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商家“套路”消费者,不可取!
发表时间:2017-12-04 来源: 钱柜娱乐777官网登陆_钱柜娱乐平台-钱柜娱乐官网

  买机票、高铁票时,糊里糊涂被搭售了保险,买大宗家电被默认购买了延保产品……最近,捆绑销售成为消费者关注的热点。不少市民坦言,在消费过程中常常一不留神就被商家“套路”。捆绑销售,其实是跨界营销的一种方式,即通过多个产品捆绑的方式促销,从而达到放大产品利润的效果。但对消费者来说,并不是所有的捆绑销售都能让其满意,尤其当消费者是在不知情的情况下“被搭售”,买回的很可能是自己不需要的产品和服务。这样一来,消费者肯定不买账。其实,在经济活动中,企业的自主经营权是被尊重的,只要不违反法律规定,“搭售”行为也是被允许的。但这些都有一个大前提——不能损害消费者的合法权益。也就是说,捆绑销售并不违法,但必须让消费者明明白白地消费,而非在不知情的情况下。笔者看来,要避免消费者被捆绑消费“套路”,除了需要行业主管部门加大监管力度,还需要商家加强自律。得用户者得“天下”。对商家而言,打法律的擦边球显然是“短视”行为,“套路” 消费者更是不可取!只有切实保护消费者的知情权、选择权和公平交易权,真正提高服务水平,商家才能在竞争激烈的市场中健康发展。(张 胤)

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